Év Végi Tükör interjú - Védjegyhasználó partnerünket kérdeztük:
A 2024-es év új kihívásokkal és változásokkal érkezett, különös tekintettel a gazdasági instabilitásra és a folyamatos geopolitikai feszültségekre. Milyen hatással volt mindez a vállalkozásukra, és hogyan sikerült alkalmazkodniuk az új környezethez? Milyen eredményeket emelnének ki az idei évből?
- Számunkra, vagyis a Harkányi Strand- és Gyógyfürdő számára nagyon fontos volt, hogy az idei évben se álljon meg az a dinamikus fejlődés, amely 2014-ben elindult. Az idei év több okból is kiemelendő. 2024-ben egy régi problémától, egy, a ‘90-es években felvett hatalmas hiteltől sikerült megszabadulni, miután a nyár folyamán a cég befizette az utolsó törlesztőrészletet. A gazdálkodásunk – a mindennapos kihívások és nehézségek ellenére – kedvezően alakult, ennek köszönhetően pedig sok év után idén újra saját forrásból tudtunk kisebb-nagyobb fejlesztéseket megvalósítani. Átadtunk egy új, ötpályás csúszdaparkot, felújítottuk a gyógymedencék burkolatait, új öntöző kabinokat vásároltunk, és több régóta esedékes munkát végeztünk el a komplexumban. Emellett igyekeztünk a vendégeink kedvére válni a rendezvényeinkkel is. Két sikeres fürdőfesztivált rendeztünk, és egész évben kínáltuk a többi, kisebb tematikus programjainkat is a célközönség számára. Mindeközben minden téren folyamatosan azon dolgoztunk, hogy a fürdőnk továbbra is méltó legyen a múltjához és a hírnevéhez. Fejlesztésekkel, dolgozóink képzésével, aktívabb marketingtevékenységgel és a vendégkör szélesítésével igyekeztünk a célunkat elérni.
A gyorsan változó gazdasági környezet újfajta rugalmasságot és innovációt követel meg a vállalkozásoktól. Ön szerint milyen stratégiák bizonyultak hatékonynak az alkalmazkodásban, és milyen szerepet szánnak az innovációnak és a kutatás-fejlesztésnek a jövőbeni terveikben? Mi motiválja Önöket a folytatásra?
- Nyilvánvalóan egy ekkora komplexumnak a jövőben az energetikai fejlesztésekre kell helyezni a hangsúlyt, hiszen ez teszi lehetővé, hogy egy változó, vagy instabil gazdasági környezetben is talpon tudjunk maradni. A Harkányi Gyógyfürdő Zrt. több pályázatot is beadott az energetikai megújulását segítő, tervezett projektek megvalósítására. Jelenleg egy már nyertes pályázat keretében egy 490 és egy 50 kilovoltamper teljesítményű naperőművet építünk, az ezekkel megtermelt villamosenergia a fürdő éves áramfelhasználásának mintegy 15-20 százalékát fedezni fogja. A nyár folyamán beadtunk egy másik pályázatot is, amely támogatás esetén lehetővé teszi három 500 kilowattos napelem rendszer építését egy megawattnyi villamosenergia tárolására alkalmas akkumulátorral, valamint a naponta kiengedett 2500 köbméter víz hőenergiává alakításához szükséges hőszivattyús rendszert alakítunk ki. Az a célunk, hogy a Harkányi Gyógyfürdő energetikai szempontból egy teljesen, vagy közel teljesen önellátó fürdővé válhasson. Hiszen azt a költséget, amelyet így megspórolunk az energián, azt a fürdő fejlesztésére tudjuk majd fordítani. Ez a legnagyobb motivációnk.
Az év vége közeledtével mindannyian egyensúlyt keresünk az üzleti célok és a személyes feltöltődés között. Mi az, amit 2024 tanított Önnek személyes és szakmai téren?
- Ez az év nekem rengeteg munkát adott, és mondhatom, hogy mellette folyamatos tanulással, tapasztalatszerzéssel is járt 2024. Másfajta alapokra kellett helyeznünk a marketinget, új kapcsolatokat kellett építeni a vendégkör, illetve vendégforgalom növelése érdekében, ezen kívül pedig a fürdő mindennapos működtetésével kapcsolatos feladatok elvégzését is koordinálni kellett. Igyekeztem a leghatékonyabban dolgozni, hogy a sok kihívás mellett sikerüljön elérni az ön által említett egyensúlyt a szakmai célok és a személyes feltöltődés között. Azt tanította a 2024-es év, hogy a sikereket nem adják ingyen. Ahhoz, hogy a kitűzött célt elérjük, a befektetett munkának jóval többnek kell lennie, mint amennyire az elején elterveztük.
Milyen tanácsot adna olvasóinknak, akik a kiválóság és a folyamatos fejlődés útján szeretnének előre haladni? Pozitív példaként kérem osszon meg egy inspiráló gondolatot vagy történetet, amely Önnek erőt adott az év során felmerült problémák leküzdésében!
- Mindig tervezzük meg a módját annak, hogy egy adott feladatot hogy szeretnénk megoldani, egy-egy célt hogyan szeretnénk elérni. Ahhoz mindenképpen tartsuk magunkat, de ha többet is tehetünk, ne habozzunk! Használjunk ki minden lehetőséget, és mindig legyen egy „B” tervünk a folytatásra. Ez nálunk a fürdőben többszörösen igaz, hiszen a nyári strandszezonban az időjárás gyakran húzza keresztül a számításainkat. Nem tehetjük meg, hogy minden esős, vagy borult napot „elbukjunk”. Fel kell ajánlanunk mást, ha már a napsütést nem adhatjuk a vendégeknek. Nagyon sokan távolról érkeznek hozzánk, számukra mindenképpen kell lehetőséget biztosítanunk a kikapcsolódásra rossz időben is. Azt hiszem, a legnagyobb erőt a vendégeinktől érkező sok pozitív visszajelzés adja. Ezért dolgozunk, ezért tudunk mindig előre lépni.